Términos del servicio

Bienvenido a Venus Jewelry. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web https://venusjewelry.store, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Generalidades

Este sitio web es operado por Venus Jewelry. Al utilizarlo, aceptas estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar cualquier parte de estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

2. Uso del sitio

  • No puedes usar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados.

  • No debes transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si se detecta un uso indebido del sitio.

3. Productos y precios

  • Todos nuestros precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona o región si consideramos necesario.

4. Exactitud de la información

Aunque nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, puede haber ligeras variaciones en el color o acabado debido a la iluminación, pantalla o proceso de fabricación.

5. Pagos

  • Aceptamos pagos mediante Shopify Payments, PayPal, Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, entre otros métodos disponibles en el checkout.

  • Al completar una compra, garantizas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado.

  • Todos los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas.

6. Envíos

Los tiempos y costos de envío se detallan en nuestra Política de Envíos.
Venus Jewelry no se hace responsable de demoras causadas por el servicio de mensajería o factores externos ajenos a nuestro control.

7. Devoluciones y reembolsos

Solo se aceptan devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega y únicamente en productos defectuosos o dañados, según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —incluyendo logotipos, imágenes, textos, diseños y códigos— es propiedad exclusiva de Venus Jewelry y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

Venus Jewelry no se hace responsable de daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o sitio web.
El uso de nuestros productos es bajo tu propia responsabilidad.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios:

📩 Correo electrónico: jewerlyvenus@gmail.com
📱 WhatsApp: 8994247811